プロジェクトを円滑かつ真摯に進めるため、事前にご確認いただきたい事項をまとめています。ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。できる限り柔軟に対応させていただきます。
❶ご依頼時の確認事項
●契約・業務範囲の明確化について
・プロジェクト着手前にご依頼内容や業務範囲を明確にし共有させていただきます。
・契約書、発注書、秘密保持契約(NDA)などは、必要に応じてこちらでご用意いたします。
●ヒアリングと方向性の共有について
・初回ヒアリングにて、目的・課題・ご希望のイメージを丁寧にお伺いします。
・必要に応じて、ヒアリングシートや参考資料のご提供をお願いする場合がございます。
●進行スケジュールとお見積もりの提出について
・ヒアリングでお伺いした目的やご要望をもとに、制作方針や工程に応じた進行スケジュールとお見積もりをご提示いたします。
❷制作の進行に関して
●スケジュール管理について
・初稿提出・中間確認・最終納品などの主要な日程は、事前にスケジュールとしてご提示いたします。
●コミュニケーションの方法について
・ご希望の連絡手段(メール・チャットワーク・LINE・メッセンジャーなど)に対応いたしますので、お気軽にお知らせください。
●内容変更や追加対応について
・制作進行中に大幅な内容変更や追加業務が発生した場合は、その都度お見積もりをご提示いたします。
❸納品・著作権・データ管理
●納品形式について
・納品ファイルの形式は、あらかじめご希望を伺ったうえで対応いたします。
●著作権と使用範囲について
・著作権の帰属や使用範囲、二次利用や改変の可否については、事前に双方で確認・合意のうえ進めさせていただきます。

●データの保管と管理について
・納品後のデータ管理は、顧問契約がある場合を除き、原則としてご依頼主様にお願いしております。なお、弊所でも納品日から1年間はバックアップを保管いたしますので、万が一の際はご相談ください。
❹お支払い・入稿代行
●お支払いについて
・お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
・ご請求のタイミングやお支払い期限については、別途ご案内いたします。
・弊所はインボイス制度に対応した適格請求書発行事業者です
●印刷・入稿代行について
・ご希望に応じて、印刷会社や加工業者へのデータ入稿も代行可能です(内容によっては別途費用を頂戴する場合があります)。
❺免責事項とサポート
・納品前には弊所でも丁寧に原稿を確認いたしますが、最終確認はご依頼主様にお願いしております。納品後に不備が見つかった場合、弊所では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。なお、万が一不具合が判明した際には、速やかに修正対応いたします。
・天災・通信トラブル・外部システム障害など、不可抗力による納期遅延や損害については、免責とさせていただきます。
・納品後のサポート範囲および期間については、事前にご相談のうえで取り決めさせていただきます。
❻その他の注意事項
・お取引の中で知り得た情報は、秘密保持のもと厳重に管理し、外部に漏洩することはありません。
・制作実績としてポートフォリオ等に掲載する際は、必ず事前にご確認・承諾を取らせていただきます。
・必要に応じて、信頼できる外部パートナーと連携することがございます。その際も、事前に内容をご相談いたします。
ご不明な点や不安な点、要望などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
齋藤晃デザイン室